Ethnografische Forschung

Hier werden die Probanden nicht in ein Teststudio eingeladen, sondern zu Hause oder am Arbeitsplatz beobachtet und (abweichend von wissenschaftlicher Ethnografie) explorierend befragt. Auf diese Weise werden Erkenntnisse zum Umgang mit Produkten im realen Nutzungskontext erzielt. Beispiele aus unserer Praxis: Grundlagenstudie zur Verwendung von losem Tee, Studie zur Verwendung von Multifunktionsdruckern im Büroalltag, Lebensstilanalyse von besonders vermögenden Menschen, Begleitung von Autofahrern in unterschiedlichen Fahrsituationen als Grundlagenstudie für die Entwicklung von neuen Technologien.