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WAS WIR TUN
Innovation
Innovation
Ohne Innovation keine Zukunft. Mit Kreativität und hoher Affinität zu Marken, Kommunikation und Technologien entwickeln und gestalten wir für Sie strategische Ideen und beschleunigen Innovationsprozesse
Mit welchem Produkt können wir für unsere Dialoggruppe eine perfekte Lösung bieten?
Unternehmen und Marken benötigen Innovationen und neue Ansätze um aus festgefahrenen Strukturen auszubrechen. Ein Workshop mit uns ist das Richtige Mittel um neue Konzepte und Ideen zu entwicklen. Unsere Experten setzten dafür den Rahmen und begleiten und fördern den Prozess der Ideenfindung.
Wie können wir unsere Geschäftsprozesse neu denken?
Wie breit kann sich eine Marke aufstellen? Wie flexibel ist Sie? Wo sind die Grenzen des ‚brand-stretching‘? - Diese und andere Fragen aus dem Bereich der Markenführung werden von unseren Kunden häufig an uns gestellt. Marken müssen auch in dynamischen Zeiten auf Kurs bleiben und gleichzeitig beweglich reagieren. Deshalb analysieren wir Ihre jetzige Situation und entwickeln mit Ihnen und wichtigen Stakeholdern fundierte Ideen in welche Richtung Ihre Marke in Zukunft gehen kann. Von diesem Punkt unterstützen wir Sie strategisch Schritt für Schritt bei der Umsetzung.
Wie finden wir die Ideen, die uns wirklich weiterbringen?
Die richtigen Ideen entwickeln wir gerne mit Ideationworkshop und anderen innovativen Methoden. In den Workshops werden viele verschiedene Ideen in kurzer Zeit generiert und anschließend systematisch bewertet und weiterentwickelt. Damit Sie dabei stets das Ziel im Auge behalten begleitet Sie unser Team, schafft Anregungen und behält den Überblick.
Marktforschung
Marktforschung
Implizites Handeln erklären. Insights finden, die Sie voranbringen. Dafür tauchen wir tief in Ihre Themen und Kundenwelten ein, denken 'out-of-the-box' und leiten für Sie klare, umsetzbare Handlungs-Empfehlungen ab
Was macht eine starke Marke aus?
Warum kann VW für ein baugleiches Model mit identischer Ausstattung einen höheren Preis erzielen als Ford? Die Antwort ist: Markenwert. Wir unterstützen Sie dabei Ihre Marke zu stärken durch markentechnische Begleitung zum Beispiel bei der (Neu-) Positionierung, beim Branding oder bei Namingprozessen.
Wer ist meine Dialoggruppe und welche unerfüllten oder unbewussten Bedürfnisse hat sie?
Sie wollen neue Dialoggruppen erschließen oder für Ihre bestehende Kundensegmente noch relevanter werden? Unabhängig von Ihrem Ziel, ist dafür ein fundiertes Dialoggruppen-Verständnis der Schlüssel zum Erfolg. Lernen Sie mit unserer Unterstützung, die für Sie relevanten Kundensegmente mit ihren tiefsten Wünschen, Werten und Motivationen kennen. Unsere vielseitigen methodischen Ansätze ermöglichen es Ihnen sowohl die unerfüllten als auch die bisher unbewussten Bedürfnisse der Konsumenten zu identifizieren und erfolgreich in Ihre Markenstrategie zu integrieren.
Wie treten wir in Kontakt mit unserer Dialoggruppe und entwickeln überzeugendere Kommunikationskampagnen?
Um die Wirkung Ihrer Kampagne zu verstehen, betrachten wir sie aus den Augen Ihrer Dialoggruppen. Nur so können wir hinter die Daten blicken und Ihnen helfen, Ihre Dialoggruppe dort zu erreichen, wo es zählt.
Wie schwimmen wir in der Kommunikationsflut oben auf?
Durch relevante Kommunikationsformen und eine klare Message. Wir beraten Sie zu Ihren Kommunikationsstrategien und testen die Werbewirkung im realen Umfeld, denn Ihre Kampagne muss im echten Leben performen nicht nur in der Benchmark.
Was ist die beste Verpackung für unser Produkt?
Wir evaluieren Ihre Verpackungen auf Differenzierung, Brand Fit und User Experience. Sie erhalten konkrete Optimierungsempfehlungen.
Strategie
Strategie
Erkenntnisgewinn allein löst oft noch keinen Transformationsschub aus. Wir bauen Brücken für betriebliche Entscheidungsprozesse, - von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir begleiten Marken dabei Ihre wahre Identität (ihren Purpose) zu finden und diesen authentisch zu leben
Wie finden wir die richtigen Lösungen für ein stimmiges Marketingkonzept?
In einem mehrstufigen Prozess ermitteln wir Ansatzpunkte für Ihr Marketing, wir begleiten Sie von der Forschung bis zur Umsetzung. Von Produkt Lifecycle-Optimierung über Alleinstellungsmerkmale bis zum interkulturellen Marketing. Wir setzen Ihre Visionen in Realität um.
Was ist unser Purpose?
Echter Purpose ist ein elementarer Teil Ihrer Marke und Ihrer Produkte. Manchmal geht er verloren. Wir helfen Ihnen, ihn wiederzufinden, glaubwürdig zu leben und relevant darüber zu reden.
Wie meistern wir digitale Herausforderungen?
Emotionale Nutzerführung, Social Media Strategie und online Marketing. Finden Sie mit uns den richtigen Kurs. Durch unsere Methoden sowie UX-insights zeigen wir Ihnen strategische Ansätze und führen Sie zu verbesserten Kundenlösungen und -beziehungen.
Wie können wir unser Produkt Portfolio erweitern?
Im Dialog mit Ihren Kunden und Stakeholdern, entdecken wir noch nicht adressierte Bedürfnisse und entwickeln eine fundierte Grundlage für Ihre Portfolio Strategie.
User Experience
User Experience
Unsere Usability- und UX-Evaluationen gehen über die Optimierung von Benutzerinterfaces hinaus und betrachten den Nutzer und seine Emotionen ganzheitlich
Ist unser Produkt intuitiv nutzbar?
Durch unübersichtliche Benutzeroberflächen oder zu viele Inhalte werden Nutzer ablenkt oder verwirrt und brauchen dementsprechend länger, um Ihr Produkt zu verstehen oder die Inhalte zu finden, die sie suchen. Zeitintensive oder komplizierte Produkte frustrieren den Nutzer und werden sehr wahrscheinlich nicht erneut verwendet. Wir helfen Ihnen dabei mögliche Schwachstellen zu erkennen und gemeinsam mit Ihnen eine intuitive Benutzeroberfläche zu entwickeln, die die Nutzer unterstützt und nicht blockiert.
Wie können wir Nutzer dazu motivieren, unser Produkt bevorzugt zu nutzen?
Nutzer werden heutzutage mit Produkten und Anwendungen überflutet. Um aus dieser Masse herauszustechen, muss ein Produkt im Gedächtnis bleiben. Dabei hilft es die genaue Absicht des Nutzers zu verstehen und das Produkt zielgerichtet an diese Nutzungsabsicht anzupassen. Je besser Ihr Produkt genau die Wünsche des Nutzers erfüllt, desto positiver bleibt es in Erinnerung. Wir helfen Ihnen die bewussten und unbewussten Absichten der Nutzer zu identifizieren und die Nutzung Ihres Produktes zu einem Erlebnis zu machen.
Entspricht die Funktionalität unseres Produktes den Anforderungen der Nutzer?
Es reicht nicht immer, ein Produkt für jeden so zugänglich wie möglich zu gestalten. Besonders bei spezialisierten Anwendungen, ist es wichtig auf die Nutzer zu hören, die Ihr Produkt tatsächlich nutzen. Eine Zugänglichkeit für die Allgemeinheit kann für Experten mit besonderen Anforderungen genau das Gegenteil bewirken. Wir treten in den Dialog mit Ihren tatsächlichen Nutzern und identifizieren die professionellen Anforderungen, um Ihr Produkt für die Nutzer zu spezialisieren, auf die es wirklich ankommt.
Employer Branding
Employer Branding
Wie gelingt es, die besten Talente zu gewinnen und langfristig zu binden? Entscheidend ist eine starke Arbeitgebermarke, die die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Arbeitgebermarke aufzubauen und zu stärken
Wie gewinnen Sie die Aufmerksamkeit und das Interesse Ihrer Wunschkandidatinnen und -kandidaten?
Indem Sie die Wünsche, Motive und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe verstehen. So können Sie beispielsweise frühzeitig im Recruiting-Prozess auf die Erwartungen potenzieller Bewerberinnen und Bewerber eingehen, Vertrauen aufbauen und Talente gewinnen.
Welche Werte werden in meinem Unternehmen gelebt und prägen das
Miteinander?
Ein Culture Check der eigenen Unternehmenskultur unterstützt Sie dabei, die Werte zu erkennen, die in Ihrem Unternehmen gelebt werden. Warum bleiben Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eigentlich bei Ihnen? Wie empfinden die Menschen in Ihrem Unternehmen die Unternehmenskultur? Die Antworten auf diese Fragen liefern eine wertvolle Grundlage für eine authentische Kommunikation.
Wie kann ich die Fluktuationsrate in meinem Unternehmen senken?
Die Fluktuationsrate dient als bedeutender Indikator für die Personalstrategie und die Bindung von Mitarbeitern in einem Unternehmen. Eine hohe Fluktuationsrate kann erhebliche Kosten mit sich bringen, sei es durch den Verlust qualifizierter Fachkräfte, den zusätzlichen Aufwand für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder potenzielle Imageprobleme für das Unternehmen. Die Ursachen für Mitarbeiterwechsel können vielfältig sein und von Arbeitgeber zu Arbeitgeber variieren. Wir unterstützen Sie dabei, die Situation Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verstehen und die Mitarbeiterbindung langfristig zu stärken.
Ausgewählte Forschungsorte
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